Консултант Онлайн обслужване на клиенти
CREDIRECT е водеща компания, специализирана в онлайн кредитиране на физически лица в България.
Нашата мисия е да осигуряваме бързи и достъпни финансови услуги, с коректно обслужване и максимално прозрачни условия към клиента.
CREDIRECT е част от mvfinance - международна финансова група, включваща компании, специализирани в потребителското кредитиране в Южна и Източна Европа.
Присъединявайки се към нас като "Консултант Онлайн обслужване на клиенти" ще имате възможност да работите на график и пълен работен ден, както и ежедневно да комуникирате активно с клиенти на компанията.
Отговорности и задачи:
- Приемате входящи обаждания с цел обслужване на съществуващи и потенциални клиенти;
- Извършвате изходящи обаждания с цел обработване на заявки, събиране на просрочени задължения, продажба на продукти и др.;
- Работите със специализиран софтуер;
- Осигурявате високо ниво на клиентско обслужване по телефона.
Какво очакваме от кандидатите:
- Отлични комуникативни умения – ясна дикция и речева култура;
- Отговорно отношение и организираност в работата;
- Добри компютърни познания (MS Office);
- Предишен опит в кол център и събиране на просрочени задължения - ще се счита за предимство.
Нашето предложение е:
- Хибриден модел на работа от офис и от вкъщи /на график/ на пълен работен ден;
- Твърдо възнаграждение и бонусна система, обвързана с представянето;
- Техническо оборудване предоставено от работодателя;
- Възможност да бъдете част от една от най-динамично развиващата се компании в небанковия финансов сектор;
- Допълнително здравно осигуряване, с включена дентална помощ;
- Ваучер за щастливо събитие;
- Пет дни допълнителен отпуск след втората година стаж в компанията.
Ако виждате успеха и професионалното си развитие в нашата компания, станете част от нашия екип, като изпратите актуална автобиография (CV).
Първоначалният подбор ще се извърши по документи, ще се свържем само с одобрените кандидати. Гарантираме пълна конфиденциалност на Вашата кандидатура. Изпратените от Вас данни са лични по смисъла на Закона за защита на личните данни и се предоставят доброволно и с изричното съгласие на всеки кандидат.