CITYCASH достигна важен етап в своето развитие – 1 000 000 отпуснати кредита от началото на дейността си, като едновременно с това продължава да разширява портфолиото си от финансови услуги и решения за клиентите в България.
Постижението бележи следващата стъпка в развитието на CITYCASH – от компания за небанково кредитиране към по-широк доставчик на достъпни финансови услуги, комбиниращ дигитални решения и физическо присъствие в цялата страна.
1 000 000 кредита зад които стоят реални истории
По повод постигнатия резултат компанията стартира кампанията „1 000 000 кредита. Благодарим за доверието“, насочена към клиентите и развитието на нови услуги извън традиционното краткосрочно финансиране.
Според вътрешен анализ на компанията средният размер на отпуснатите кредити е около 482 евро, като най-често заявяваните суми са между 200 и 600 евро. Средният срок на кредитите е приблизително 4,5 месеца.
Данните показват, че клиентите използват финансирането основно за:
покриване на текущи разходи;
ремонти;
покупка на техника;
управление на непредвидени разходи.
Комбинация между дигитални услуги и физическо присъствие
Анализът на компанията очертава и ясно разграничение между дигиталните и физическите канали за обслужване. Около 20% от заявките се подават онлайн, основно от клиенти в големите градове, докато останалата част продължава да преминава през офис мрежата на компанията.
С над 100 офиса в страната, CITYCASH продължава да развива модел, който комбинира бързината на дигиталните услуги с персоналното обслужване и достъпността на физическите локации.
Разширяване на финансовото портфолио
През последните години компанията активно разширява своята дейност извън традиционното кредитиране. Като част от тази стратегия CITYCASH вече предлага:
застрахователни продукти;
решения за автолизинг;
допълнителни финансови услуги, насочени към по-цялостно клиентско обслужване.
Развитието на новите услуги е част от дългосрочната визия на компанията да се утвърди като достъпен център за финансови решения, който отговаря на различните потребности на клиентите в страната.
Фокус върху доверие, достъпност и устойчиво развитие
„Зад всеки от тези 1 000 000 кредита стои конкретна житейска ситуация и реално доверие“, коментира Валентин Гетов, изпълнителен директор на CITYCASH.
Компанията заявява амбиция да продължи развитието си чрез:
надграждане на дигиталните услуги;
разширяване на продуктовото портфолио;
поддържане на високо ниво на клиентско обслужване;
устойчиво присъствие както онлайн, така и чрез офисната си мрежа в страната.
🔗 Източници: